NUEVOS TRÁMITES DEL SAT POR VIDEOLLAMADA

La nueva herramienta busca acercar los servicios del SAT a los contribuyentes, evitando traslados innecesarios y optimizando tiempos de atención.

En un paso hacia la modernización y digitalización de sus servicios, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) anunció que pondrá en funcionamiento una nueva plataforma de videollamadas, con la cual los contribuyentes podrán realizar diversos trámites y aclaraciones de manera remota. Esta medida forma parte de los esfuerzos para mejorar la atención al público y simplificar procesos fiscales.

¿Para qué servirá la plataforma de videollamadas del SAT?

La plataforma permitirá a los usuarios:

• Agendar citas para atención personalizada.

• Realizar trámites de orientación fiscal sin acudir a oficinas.

• Resolver dudas sobre declaraciones, facturación, y cumplimiento de obligaciones.

• Atender requerimientos específicos del SAT en tiempo real.

Con esta herramienta, se espera reducir significativamente los tiempos de espera y la saturación en oficinas físicas, fomentando así una cultura fiscal más ágil y accesible.

¿Cuándo estará disponible?

Aunque aún no hay una fecha oficial de lanzamiento, el SAT ha confirmado que la plataforma comenzará a funcionar de manera gradual durante el segundo semestre de 2025, iniciando con un programa piloto para ciertos trámites básicos y posteriormente ampliando su alcance.

¿Qué se necesita para acceder?

Los contribuyentes deberán contar con:

• RFC y contraseña activa del SAT.

• Dispositivo con cámara y micrófono.

• Conexión a internet estable.

• Acceso al portal oficial del SAT para agendar la videollamada.

¿Cómo impacta esto a las empresas y contadores?

Esta plataforma representa una gran ventaja para contadores, asesores fiscales y empresas, ya que les permitirá resolver temas fiscales sin perder tiempo en traslados, manteniéndose actualizados y en cumplimiento con las normas fiscales.

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