Última actualización: septiembre de 2026

Introducción

En Miskuentas (ISCO DIGITAL, S.A.P.I. DE C.V.) utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para garantizar su correcto funcionamiento, recordar determinadas preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener información que nos permita analizar y optimizar nuestros servicios digitales.

La presente Política de Uso de Cookies complementa nuestro Aviso de Privacidad y explica qué son estas tecnologías, para qué las utilizamos y qué opciones tiene el usuario para administrarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web puede almacenar en el dispositivo del usuario durante su navegación.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones, recordar información relacionada con una sesión, conservar determinadas preferencias y obtener información técnica sobre la forma en que se utiliza un sitio web.

También podemos utilizar tecnologías similares, como web beacons, píxeles u otras herramientas que permiten obtener información sobre la interacción de los usuarios con nuestras páginas, servicios digitales o comunicaciones electrónicas.

2. Responsable

ISCO DIGITAL, S.A.P.I. DE C.V., bajo el nombre comercial y marca Miskuentas, con domicilio en Amado Nervo #769-A, colonia Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44600, es responsable del tratamiento de los datos personales que, en su caso, sean obtenidos mediante cookies y tecnologías similares utilizadas en sus sitios y servicios digitales.

El tratamiento de dicha información se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y nuestro Aviso de Privacidad.

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Dependiendo de las funcionalidades disponibles en el sitio, Miskuentas podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies necesarias o técnicas

Son aquellas necesarias para el funcionamiento básico y seguro del sitio.

Pueden utilizarse para:

  • Permitir la navegación.
  • Mantener una sesión activa.
  • Proporcionar funciones de seguridad.
  • Recordar determinadas configuraciones necesarias.
  • Conservar las preferencias relacionadas con el uso o aceptación de cookies.

La desactivación de estas cookies puede ocasionar que determinadas funciones del sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente.

Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario para mejorar su experiencia de navegación.

Por ejemplo, pueden utilizarse para conservar configuraciones de visualización, idioma u otras preferencias disponibles en el sitio.

Cookies de análisis o medición

Permiten obtener información sobre la manera en que los usuarios interactúan con nuestro sitio.

Pueden ayudarnos a conocer, entre otros aspectos:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Navegador utilizado.
  • Tipo de dispositivo.
  • Interacciones dentro del sitio.
  • Rendimiento de determinadas páginas o contenidos.

Esta información nos permite analizar el funcionamiento del sitio e identificar oportunidades de mejora.

Cookies de marketing o publicidad

Cuando se encuentren habilitadas, estas cookies podrán utilizarse para medir campañas publicitarias, conocer determinadas interacciones con nuestros contenidos o mostrar comunicaciones relacionadas con productos y servicios de Miskuentas.

Cuando corresponda, su utilización estará sujeta a las opciones de consentimiento y configuración disponibles para el usuario.

4. ¿Qué información podemos obtener?

Dependiendo de las cookies y tecnologías utilizadas, podremos obtener información como:

  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Tipo de dispositivo.
  • Dirección IP.
  • Información técnica de conexión.
  • Páginas visitadas dentro del sitio.
  • Vínculos seleccionados.
  • Tiempo de navegación o interacción.
  • Sitio o página de procedencia.
  • Preferencias de navegación.
  • Información relacionada con la configuración o aceptación de cookies.

La información obtenida dependerá de las tecnologías que se encuentren implementadas en el sitio en cada momento.

5. ¿Para qué utilizamos las cookies?

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento adecuado del sitio.
  • Mantener la seguridad de nuestros servicios digitales.
  • Facilitar la navegación.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar el uso y rendimiento del sitio.
  • Identificar problemas técnicos y oportunidades de mejora.
  • Obtener estadísticas relacionadas con el uso de nuestros contenidos.

Cuando corresponda, medir campañas publicitarias.

Cuando corresponda, mostrar comunicaciones, actualizaciones o promociones relacionadas con productos y servicios de Miskuentas.

6. Cookies y tecnologías de terceros

Algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden utilizar servicios proporcionados por terceros.

Estos servicios pueden incluir, por ejemplo:

  • Herramientas de análisis y medición.
  • Servicios de atención o chat.
  • Reproductores de contenido multimedia.
  • Herramientas de publicidad.
  • Integraciones con plataformas externas.
  • Redes sociales.

Cuando el usuario interactúa con estos servicios, los terceros correspondientes pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares.

El tratamiento realizado directamente por dichos terceros estará sujeto a sus respectivos avisos de privacidad, políticas de cookies y términos de servicio.

Recomendamos consultar dichas políticas para conocer cómo utilizan la información y qué opciones ofrecen para administrar sus tecnologías.

7. ¿Cómo puede administrar o rechazar las cookies?

El usuario puede administrar, bloquear o eliminar cookies mediante las opciones disponibles en su navegador.

Los procedimientos pueden variar dependiendo del navegador utilizado, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge u otros.

Asimismo, cuando Miskuentas disponga de una herramienta o panel de configuración de cookies, el usuario podrá utilizarlo para seleccionar las categorías de cookies opcionales que desea permitir.

Debe considerarse que determinadas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico y seguro del sitio. Su bloqueo puede provocar que algunas funciones no estén disponibles o no operen correctamente.

El usuario también podrá ejercer los derechos relacionados con sus datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad y mediante los canales oficiales de contacto de Miskuentas.

8. Duración y conservación de las cookies

Las cookies pueden clasificarse, de acuerdo con su duración, en:

  • Cookies de sesión: permanecen activas durante la sesión de navegación y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine mediante la configuración de su navegador.

La duración específica dependerá de la finalidad de cada cookie, su configuración y, cuando corresponda, del proveedor que la utilice.

Miskuentas procurará que la duración de las cookies sea proporcional a la finalidad para la cual sean utilizadas.

9. Datos personales y cookies

Cuando la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares permita identificar o hacer identificable a una persona, su tratamiento se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Miskuentas y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Para conocer más sobre el tratamiento de datos personales, finalidades, derechos ARCO y mecanismos disponibles para limitar el uso de información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

10. Cambios a esta Política de Uso de Cookies

Miskuentas podrá modificar o actualizar esta Política como consecuencia de:

  • Cambios legales o regulatorios.
  • Incorporación de nuevas tecnologías.
  • Modificaciones en las herramientas utilizadas en el sitio.
  • Cambios en nuestros servicios.
  • Modificaciones en nuestras prácticas de privacidad.
  • Incorporación o eliminación de proveedores tecnológicos.

La versión vigente estará disponible en el sitio oficial de Miskuentas.

Se recomienda consultar periódicamente esta Política para conocer cualquier actualización.

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones relacionadas con esta Política de Uso de Cookies o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Miskuentas mediante nuestros canales oficiales de atención.

ISCO DIGITAL, S.A.P.I. DE C.V. / Miskuentas

Sitio web: miskuentas.com

Correo electrónico: contacto@miskuentas.com

Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas, hora del centro de México.

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